Cómo beneficiar de la recarga de electricidad tras una compra?
Enhorabuena por tu compra! Ahora estás a punto de permitir que tu destinatario se beneficie de la recarga de electricidad de prepago. A continuación te indicamos los pasos que debe sseguir como comprador para asegurarte de que la recarga se utiliza correctamente:
Envía el cupón al propietario del contador de electricidad
Ten en cuenta que el destinatario no recibirá automáticamente el código de recarga. Como cliente de Libon, eres quien debe entregar el cupón. Asegúrate de proporcionar a tu destinatario el código de recarga para que pueda utilizarlo para recargar su contador de electricidad de prepago.
El código a entregar está disponible en la pantalla de inicio y en el historial de compras. Pulsa en tu compra y aparecerá el código para enviar:
El botón compartir facilita el envío del código a tu destinatario.
Utilizar el código en el contador de la luz
Es importante tener en cuenta que el código de recarga debe utilizarse directamente en el contador de electricidad de prepago y no en la aplicación Libon. Asegúrate de que tu destinatario entiende que el código debe introducirse en su propio contador de electricidad. Para más detalles, consulta el artículo dedicado a este tema.
Métodos recomendados para transmitir el código
Te recomendamos que utilices aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o cualquier otro sistema basado en texto para enviar el código a tu destinatario. Esto permitirá comunicar el código de recarga de forma clara y segura.
Correspondencia entre el código de recarga y el número de contador
Ten en cuenta que un código de recarga comprado a través de Libon corresponde a un número de contador ISAGO en Malí 🇲🇱 o a un número de contador Woyofal en Senegal 🇸🇳, CI-ENERGIES aka CIE en Costa de Marfil 🇨🇮, Nawec en Gambia 🇬🇲, Sonabel en Burkina Faso 🇧🇫, SBEE & BEDC en Benín 🇧🇯, EAGB en Guinea-Bissau 🇬🇼, CEET en Togo 🇹🇬. Asegúrate de que tu destinatario utiliza el código de recarga específico que corresponde a su propio número de contador.
Un código de recarga es un código de un solo uso que sólo puede utilizarse para el contador al que está asociado y no puede utilizarse para un contador diferente.
Siguiendo estos pasos, permitirás a tu destinatario aprovechar al máximo la recarga de electricidad de prepago que ha adquirido.
Si tienes más preguntas o dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Envía el cupón al propietario del contador de electricidad
Ten en cuenta que el destinatario no recibirá automáticamente el código de recarga. Como cliente de Libon, eres quien debe entregar el cupón. Asegúrate de proporcionar a tu destinatario el código de recarga para que pueda utilizarlo para recargar su contador de electricidad de prepago.
El código a entregar está disponible en la pantalla de inicio y en el historial de compras. Pulsa en tu compra y aparecerá el código para enviar:
El botón compartir facilita el envío del código a tu destinatario.
Utilizar el código en el contador de la luz
Es importante tener en cuenta que el código de recarga debe utilizarse directamente en el contador de electricidad de prepago y no en la aplicación Libon. Asegúrate de que tu destinatario entiende que el código debe introducirse en su propio contador de electricidad. Para más detalles, consulta el artículo dedicado a este tema.
Métodos recomendados para transmitir el código
Te recomendamos que utilices aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o cualquier otro sistema basado en texto para enviar el código a tu destinatario. Esto permitirá comunicar el código de recarga de forma clara y segura.
Correspondencia entre el código de recarga y el número de contador
Ten en cuenta que un código de recarga comprado a través de Libon corresponde a un número de contador ISAGO en Malí 🇲🇱 o a un número de contador Woyofal en Senegal 🇸🇳, CI-ENERGIES aka CIE en Costa de Marfil 🇨🇮, Nawec en Gambia 🇬🇲, Sonabel en Burkina Faso 🇧🇫, SBEE & BEDC en Benín 🇧🇯, EAGB en Guinea-Bissau 🇬🇼, CEET en Togo 🇹🇬. Asegúrate de que tu destinatario utiliza el código de recarga específico que corresponde a su propio número de contador.
Un código de recarga es un código de un solo uso que sólo puede utilizarse para el contador al que está asociado y no puede utilizarse para un contador diferente.
Siguiendo estos pasos, permitirás a tu destinatario aprovechar al máximo la recarga de electricidad de prepago que ha adquirido.
Si tienes más preguntas o dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Actualizado el: 26/07/2023
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