Comment retrouver mes codes de recharge ?

Si vous vous êtes déconnecté de Libon mais souhaitez retrouver vos codes de recharge précédemment achetés, vous pouvez les retrouver dans l'historique d'achat. Suivez les étapes ci-dessous pour y accéder :

Une fois reconnecté à l'application Libon, rendez-vous dans le menu Profil : Vous pouvez accéder au menu Profil en cliquant sur votre profil ou en cherchant l'option Profil dans le menu principal de l'application.

Accédez à l'historique d'achat : Dans le menu Profil, recherchez et sélectionnez l'option Historique d'achat. Cela vous permettra d'accéder à la liste de tous les achats que vous avez effectués.





Recherchez les codes de recharge : Dans l'historique d'achat, recherchez les transactions correspondantes à vos codes de recharge d'électricité prépayée. Ces transactions devraient inclure les détails de l'achat ainsi que les codes de recharge associés.

Partagez les codes de recharge : Une fois que vous avez trouvé les codes de recharge dans l'historique d'achat, il ne vous reste plus qu'à les partager

Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

Mis à jour le : 06/07/2023