Hoe kan ik de kwaliteit van mijn Libon-gesprekken verbeteren?

De beste kwaliteit bellen tegen goede tarieven is onze grootste uitdaging.

Misschien wilt u, om verschillende redenen, oplossingen voor een betere belervaring.

Ongeacht de gebruikte toepassing (GSM, Libon, andere), is het belangrijk dat de gebelde persoon een goede GSM-dekking heeft voor een gesprek van hoge kwaliteit.

Als u van mening bent dat de geluidskwaliteit van uw Libon-gesprekken niet de beste is, controleer dan of u de laatste versie van de applicatie gebruikt. Als dat niet het geval is, update dan de applicatie, start de telefoon opnieuw en test verschillende internetverbindingen.

Als u de persoon die u belt niet kunt horen, start de telefoon dan opnieuw en test verschillende internetverbindingen.

Test gesprekken naar een ander nummer om te vergelijken
Start de telefoon opnieuw op, start de internetverbinding opnieuw op en probeer een nieuw gesprek

Als de persoon die u belt u niet kan horen

Controleer of uw microfoon is geactiveerd in de machtigingen van de applicatie. Libon heeft toegang nodig tot de microfoon van uw telefoon, dus vergeet niet deze in te schakelen!
Als U een privé Wifi verbinding gebruikt, is het aangeraden om uw router regelmatig te herstarten zodat deze zijn stabiliteit en sterkte behoudt.

Heeft dit artikel uw vraag niet beantwoord? Neem contact met ons op via de chat door het pictogram aan de rechterkant aan te raken 🙂

Bijgewerkt op: 08/04/2022